Condiciones de Entrega

Si nos has dado una información de entrega incorrecta, no podemos ofrecer entrega garantizada. Tendrás hasta 2 días hábiles anteriores a la fecha de entrega para corregir la información.

Si nuestro personal de la movilidad llega a la dirección de entrega y la persona no se encuentra, nos intentaremos comunicar contigo para que nos proporciones información.
Si no tenemos respuesta tendremos que devolver el pedido a nuestro almacén y de ser el caso de usted querer enviarlo nuevamente se le cobrará un adicional por el envío o lo podrá recoger sin costo en nuestro almacén.

Todos nuestros productos tienen garantía. Los cambios pueden realizarse dentro de las 24 horas de haber recibido el producto. Si el producto llegó en malas condiciones por favor comunicarse al número 946065916

El delivery tiene un costo según el destino. Si desea el producto a una hora específica, puede consultar las tarifas de reparto express.

Por favor haga su pedido por lo menos 3 horas antes. Para envíos en el MISMO DÍA, solo serán procesados los pedidos hasta las 3PM, los pedidos realizados después de las 3PM serán programados para el día siguiente, en el turno de la mañana. En caso de realizar el pedido con al menos 1 día de anticipación, tiene opción a escoger una de estas opciones: **Primer turno 10:00am a 2:00pm** **Segundo turno 2:00pm a 6:00pm** Nota:El pedido estaría siendo entregado entre ese tramo de horas.

Si no seleccionan la opción de «enviar a una dirección distinta» se tomará el pedido como recojo en tienda